Annonsørinnhold fra DP Filter:
DP Filter til unnsetning ved nødhavn
Servicen til de ansatte i DP Filter AS viste godt igjen da Odd Ove Kristoffersen i Soltin AS for to år siden måtte søke nødhavn på Shetland med den nyinnkjøpte båten Eline.
Soltin AS leverer tjenester som transport med skip, tanklagring og -rengjøring, oljeprodukter, boreavfall og dykkpumper til større operasjoner. For omtrent to år siden dro de til Island for å hente båten Eline – den første og eneste båten i verden som bløgger kveite. Båten hadde over lengre tid ligget i ro, ekstra filter hadde de derfor brakt med seg. De kastet loss og satte kursen hjemover. Dette skulle vise seg å få konsekvenser.
– Gradvis mer bevegelse i båten førte til at hovedmaskinen stoppet opp. Vi hadde med flere filter og byttet de hyppig, men til ingen nytte. Det viste seg at vi hadde fått med dårlig diesel. Da vi hadde gått tom for nye filter måtte vi mer eller mindre søke nødland på Shetland, forteller Kristoffersen.
Med beina trygt på land fikk de kontaktet DP Filter, ettersom filter og olje var utfordrende å få tak i på Shetland. Jan Vidar Vestvik som til daglig jobber med salg hos DP Filter tok utfordringen på strak arm. Han hjalp til og fant filtervarianter som kunne passe maskinen i båten. All kommunikasjon foregikk uten problem over telefon der Kristoffersen fikk tilsendt en lang liste med filtervarianter som kunne komme de til nytte.
Kristoffersen tok med seg listen og dro på oppdagelsesferd på Shetland. Til slutt fant de riktig filter.
– Takket være at vi fikk tak i de riktige filtrene med hjelp fra DP Filter kom vi oss velberget hjem, konstaterer Kristoffersen.
Han fortsetter: – Vi trenger mye vedlikehold og filter og velger DP Filter på grunn av at de har stort lager med tilgjengelige filter. Det er ganske enkelt ingen som har tilsvarende lager og tilbud, og som i tillegg har tilknytning lokalt. Også servicen som jeg kjenner fra før har vært veldig bra, avslutter han.
Med lokasjon sentralt på Haugalandet har DP Filter både nærhet til og kompetanse om det maritime markedet. Dette fører til et unikt fortrinn i utvikling av produktporteføljen til havbruksnæringen.
Bredt sortiment av kvalitetsfiltre
Som kunde hos DP Filter får man tilgang til deres filtersystem. Her er filter til det meste av maskiner og kjøretøy som finnes på det norske markedet. Systemet ble til for å å sikre effektiv distribusjon, korrekt informasjon og et bredt filtersortiment. Det er et verktøy som inneholder 5500 ulike filtervarianter og 900 000 kryssreferanser.
Systemet gir kunde og forhandler en komplett oversikt over maskinparken og filtrene som hører til. Man kan bestille akkurat det filteret som behøves – enten enkelt filter eller i filterkit – uavhengig av merkevare.
– For oss er det viktig å ha kvalitet både på produkter og i prosesser. Vi har vært sertifisert i tre år, og ble igjen resertifisert uten noen anmerkninger tidligere i vår. Leverandører som Donaldson, Hi-fi, Mann+Hummel og SF sikrer kvalitet på produktene, og ISO 9001 er beviset på prosessene og leveransen. Som kunde i DP Filter kan du altså være helt trygg på at filtrene du kjøper er av ordentlig kvalitet, forteller daglig leder Tom Ivar Omdahl.